Nyt jos koskaan kannattaa näkyä mediassa. PR:n ytimessä oleva ansaittu media on GEO-strategian polttoainetta!
Ansaittu media on kuumaa kamaa, kun muokkaamme sisältöjä ja näkyvyyttä palvelemaan myös tekoälyä. Internetin hakukoneet ovat muuttumassa tekoälypohjaisiksi vastauskoneiksi. Samalla muuttuu tapa, jolla yritysten pitäisi ajatella omaa löydettävyyttään.
Search Engine Optimization -termi viittaa hakukoneiden palvelemiseen, jotta Google ja muut hakukoneet löytäisivät sisällöt, nostaisivat ne mahdollisimman korkealle hakutuloksissa ja ohjaisivat yleisön yrityksen kotisivuille.
SEO ei ole kadonnut, mutta nyt rinnalle on tullut uusi kysymys: löytyykö yrityksesi silloin, kun hakukone ei enää tarjoakaan kymmentä linkkiä, vaan muodostaa käyttäjälle valmiin vastauksen?
Generative Engine Optimization eli GEO viittaa juuri tähän: miten yritys, sen asiantuntijat ja sisällöt löytyvät ja päätyvät osaksi tekoälyn tuottamia vastauksia.
PR:n ytimessä olevan ansaitun median rooli nousee tässä ajassa uuteen kukoistukseen. Tekoälyhaut eivät nimittäin muodosta vastauksiaan pelkästään yritysten omien verkkosivujen perusteella. Ne hyödyntävät verkosta löytyviä lähteitä ja pyrkivät muodostamaan niiden perusteella mahdollisimman luotettavan vastauksen. Esimerkiksi Muck Rackin laajan tutkimuksen mukaan 84 prosenttia AI-palveluiden viittaamista lähteistä oli ansaittua mediaa. 27 prosenttia kaikista lähdeviitteistä liittyi journalistiseen sisältöön.
Kun mediatalo tai toimialan julkaisu kirjoittaa yrityksestä, sen asiantuntijasta tai aiheesta, verkkoon syntyy riippumattomassa lähteessä julkaistua tietoa. Näkyminen oikeassa kontekstissa arvostettujen journalististen julkaisujen sivuilla rakentaa digitaalista jalanjälkeä, jonka perusteella myös tekoälyhaut voivat yhdistää yrityksen tiettyyn aiheeseen tai asiantuntemukseen.
Ja juuri tällä on yhä enemmän merkitystä.
Tietoa hakevat internet-surffaajat eivät enää klikkaa linkkejä entiseen tapaan, vaan saavat tarvitsemansa tiedon yhä useammin AI-yhteenvedoista ja tekoälypalvelujen vastauksista. Siksi myös niihin tuloksiin nousemisesta tulee tärkeää.
GEO ei silti tarkoita, että yritys voisi optimoida itsensä tekoälyn suosikiksi muutamalla tempulla. Eikä PR yksin ratkaise tekoälynäkyvyyttä.
Ansaittu media tekee kuitenkin jotain, mikä on tässä uudessakin ympäristössä arvokasta: se tuottaa yrityksestä riippumattomissa lähteissä julkaistua, löydettävää ja vahvistettavaa tietoa.
Mitä enemmän PR luo yritykselle relevanttia ansaittua näkyvyyttä, sitä vahvemmin yrityksen nimi alkaa yhdistyä verkossa tiettyihin aiheisiin. Ihmiset oppivat tunnistamaan yrityksen ja hakevat sitä myös nimellä. Samalla verkkoon kertyy enemmän lähteitä, joiden perusteella tekoälyhaut voivat tunnistaa yrityksen ja sen asiantuntijuuden.
Lue lisää: Millaiselle B2B-yritykselle PR sopii – ja millaiselle ei?
Ansaitun median kautta syntyvä digitaalinen jalanjälki voi siis tukea yrityksen asemaa luotettavana asiantuntijana myös tekoälyhauissa.
Tekoälynäkyvyyteen vaikuttaa muutama tekijä:
1. Luotettavat lähteet
Yrityksen omilla sivuilla julkaistu sisältö on tärkeää, mutta aivan eri asia on, kun yrityksen asiantuntija pääsee ääneen arvostetussa mediassa tai toimialajulkaisussa.
Analyysit, raportit, uutisjutut ja asiantuntijahaastattelut rakentavat yrityksestä verkkoon tietopohjaa, joka ei ole pelkästään yrityksen itsensä tuottamaa. Mitä useammasta laadukkaasta lähteestä yritys ja sen osaaminen löytyvät, sitä paremmat edellytykset sillä on tulla esiin myös tekoälyn tuottamissa vastauksissa.
2. Selkeä yhteys oikeisiin aiheisiin
Sisällön täytyy yhdistää brändi niihin toimialoihin, tuotteisiin, palveluihin ja kysymyksiin, joissa yritys oikeasti haluaa olla tunnettu asiantuntija.
Jos yrityksen asiantuntijat esiintyvät johdonmukaisesti esimerkiksi energiamurrosta, työelämää tai yritysten rahoitusta käsittelevissä jutuissa, verkkoon syntyy vähitellen selkeä yhteys yrityksen ja näiden aiheiden välille.
Hyvä PR ei siis rakenna näkyvyyttä missä tahansa. Se rakentaa oikeanlaista näkyvyyttä oikeiden aiheiden ympärille.
3. Faktat kuntoon
Tekoälyn aikana vanha sääntö vain korostuu: faktojen pitää kestää tarkastelu.
Tosiasioihin perustuva uutisointi, tutkimukset, tilastot, raportit ja konkreettiset esimerkit luovat verkkoon tietoa, jota voidaan verrata ja vahvistaa muista lähteistä.
Mitä selkeämmin yritystä, sen tuotteita, palveluita ja saavutuksia koskevat tiedot ovat verkossa todennettavissa, sitä parempi pohja myös tekoälypalveluilla on muodostaa yrityksestä oikea kuva.
Ansaittu media voi samalla vähentää riskiä siitä, että yrityksestä liikkuu verkossa vain sen itsensä tuottamaa tai vanhentunutta tietoa.
4. Jatkuvuus takaa näkyvyyden
Koska GEO-näkyvyys rakentuu kaikesta edellä mainitusta, sitä täytyy vahvistaa pitkäjänteisesti.
Ei riitä, että nimi on lehdessä kerran.
Yksi mediaosuma palkitsee henkisesti, mutta se ei vielä rakenna vahvaa digitaalista jalanjälkeä. Kun yritys ja sen asiantuntijat yhdistyvät samoihin teemoihin toistuvasti ja johdonmukaisesti, verkkoon kertyy enemmän aineistoa, jonka perusteella myös tekoälyhaut voivat tunnistaa yrityksen asiantuntijuuden.
Siksi ansaitun median eteen tehtävän työn täytyy olla jatkuvaa.
Lue lisää: Minkä aiheen sinä haluat mediassa omistaa?
GEO-näkyvyys rakentuu pitkälti samoista palasista kuin hyvä PR aina on rakentunut: oikeista viesteistä oikeissa paikoissa oikeaan aikaan.
Nyt yleisössä eturivissä istuvat ihmisten lisäksi myös tekoälypohjaiset hakupalvelut.
Lupauksemme Promotedilla on, että viemme asiakkaamme mediaan. Autamme B2B-yrityksiä rakentamaan näkyvyyttä, joka palvelee sekä median yleisöä että tekoälyä.
