De nombreuses entreprises diffusent régulièrement des communiqués de presse, mais sont déçues lorsqu'ils ne suscitent pas d'articles dans les médias. Le problème ne réside pas toujours dans le sujet lui-même, mais dans la manière dont il est présenté et à qui il est proposé. Comprendre le raisonnement du journaliste augmente vos chances d'être relayé par les médias.
Un journaliste ne s'intéresse pas à ce qu'une entreprise veut bien dire sur elle-même. Son intérêt se porte sur ce qui est pertinent pour son public. De plus, un journaliste est constamment à l'affût d'informations exclusives, c'est-à-dire de perspectives originales lui permettant d'être le premier à publier. Enfin, l'essentiel est que l'information trouve le bon journaliste dans le bon média.
Voici trois conseils pour mieux communiquer avec les médias et donner à votre communiqué de presse une réelle chance d'atteindre les médias :
1. Adoptez le point de vue du public.
Un journaliste se pose la même question à chaque communiqué de presse : « Pourquoi cela intéresse-t-il mes lecteurs, téléspectateurs ou auditeurs ? »
Si un communiqué de presse se contente de relater les événements internes à l'entreprise, sans apporter de perspective pertinente pour le public, il sera probablement complètement ignoré.
N’entamez donc pas la conversation par l’argument « Nous avons lancé un nouveau produit ».
Sen sijaan Dites-nous ce que vous savez et comprenez du comportement des clients, de leurs besoins ou de leur évolution. – c’est une information qui intéresse souvent aussi le public des médias.
En regardant au-delà de l'entreprise, on trouve une raison pour laquelle le sujet pourrait également intéresser le public du journaliste.
2. Donnez au journaliste une chance de gagner des informations.
La concurrence dans les médias est féroce et les ressources limitées. Il est donc essentiel pour un journaliste d'être le premier à révéler une information, qu'il s'agisse d'un phénomène nouveau, de chiffres récents ou d'une perspective intéressante encore inédite.
Si votre communiqué contient des informations inédites, vous pouvez susciter l'intérêt du journaliste. Par exemple : un résultat de recherche jamais publié auparavant, une comparaison ou des données récentes, une perspective nouvelle sur un phénomène déjà largement abordé. Une information authentique rend votre communiqué attractif.
3. Identifier les médias et les journalistes appropriés
Même le meilleur communiqué de presse restera lettre morte s'il est adressé au mauvais public. Les journalistes se spécialisent : l'un suit l'économie, l'autre les technologies, un troisième les phénomènes de société et les tendances de consommation. Ce sont aussi des personnes aux intérêts variés.
Lorsque vous savez quel média et quel journaliste traitent de votre sujet, vous pouvez leur adresser directement votre communiqué de presse. Un message ciblé et personnalisé est plus efficace qu'un envoi massif.
L'éditeur appréciera que vous démontriez que vous comprenez son travail et que vous connaissez son public.
Une présentation personnelle peut faire la différence entre un projet qui finira dans le dossier « peut-être un jour » de l'éditeur ou qui sera immédiatement intégré à la liste de travail.
Un communiqué de presse n'est efficace que s'il respecte le point de vue du journaliste. En adoptant le point de vue du public, en lui offrant la possibilité d'obtenir des informations et en ciblant le bon journaliste, vos chances d'être relayé par les médias augmentent considérablement.
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Jari et Ville
